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Por: ABMES

A revolução das startups: o papel da inteligência artificial na melhoria de eficiência e crescimento

<p style="text-align: right;"><em>Por: Nei Grando</em><em>*</em></p>

<p style="text-align: justify;"><strong>1 - Sobre a IA e mudan&ccedil;a na sociedade e na economia</strong></p>

<p style="text-align: justify;">A Intelig&ecirc;ncia Artificial (IA) est&aacute; presente h&aacute; muito tempo em nossas vidas, de forma praticamente invis&iacute;vel, pois est&aacute; embutida em produtos e servi&ccedil;os, como Waze/Google Maps, feeds de m&iacute;dia social, no com&eacute;rcio eletr&ocirc;nico, em novos produtos, na medicina e sa&uacute;de etc.</p>

<p style="text-align: justify;">Al&eacute;m disso, empresas do mundo todo, em todos os setores da economia e em todas as &aacute;reas funcionais, tem utilizado a IA na pr&aacute;tica, para resolu&ccedil;&atilde;o de problemas espec&iacute;ficos. Em uma pesquisa que participo pelo N&uacute;cleo Decide da FEA-USP estudamos sobre o uso da IA em tomada de decis&atilde;o organizacional com mais de 170 casos de uso por empresas, alguns em automa&ccedil;&atilde;o, mas a maioria s&atilde;o de suporte aos gestores e colaboradores.</p>

<p style="text-align: justify;">A IA Generativa, de uso mais geral tanto para uso pessoal, quanto profissional acelerou em muito este processo, principalmente com Chatbots Inteligentes como&nbsp;<em>ChatGPT, Claude 2, Google Bard&nbsp;</em>e ferramentas multim&iacute;dia de tratamento de imagens, sons e v&iacute;deo, como&nbsp;<em>Dall-E 2, Midjourney, Stable Diffusion</em>&nbsp;e tantas outras. Muito dinheiro tem sido investido em toda cadeia de valor, inclusive de hardware como as GPUs da Nvidia entre outras, muitas Startups t&ecirc;m sido criadas para atender nichos espec&iacute;ficos e poder competir com as grandes.</p>

<p style="text-align: justify;">Numa pesquisa recente a&nbsp;<strong>McKinsey</strong>&nbsp;estima que a IA generativa poder&aacute; adicionar o equivalente a US$ 2,6 trilh&otilde;es a US$ 4,4 trilh&otilde;es anualmente &agrave; economia global. Sendo que 75 por cento do valor que os casos de uso de IA generativa podem fornecer recai sobre quatro &aacute;reas: opera&ccedil;&otilde;es do cliente, marketing e vendas, engenharia de software e P&amp;D.</p>

<p style="text-align: justify;">Enfim, a IA &eacute; a principal tecnologia por tr&aacute;s da r&aacute;pida transforma&ccedil;&atilde;o que est&aacute; impactando profundamente a sociedade. A IA Generativa est&aacute; mudando a forma como vivemos, ensinamos, trabalhamos e projetamos coisas, inclusive o desenvolvimento de software.</p>

<p style="text-align: justify;"><strong>2 - Sobre a IA e as oportunidades para Startups&nbsp;</strong></p>

<p style="text-align: justify;">As Startups em geral se destacam pela inova&ccedil;&atilde;o e pelo uso de novas e emergentes tecnologias em seus neg&oacute;cios. A IA tem sido amplamente usada pelas Startups n&atilde;o s&oacute; pelos benef&iacute;cios da pr&oacute;pria IA, mas tamb&eacute;m por chamar a aten&ccedil;&atilde;o de investidores. Para algumas destas empresas, com foco em solu&ccedil;&otilde;es de tecnologia, a intelig&ecirc;ncia artificial est&aacute; no n&uacute;cleo de seu neg&oacute;cio, para outras como moda ou RH, por exemplo, serve de apoio ao neg&oacute;cio.</p>

<p style="text-align: justify;">A&nbsp;<strong>Startup Finesse</strong>, por exemplo, utilizou aprendizado de m&aacute;quina para reduzir o excesso de estoque, reduzindo assim o desperd&iacute;cio de produ&ccedil;&atilde;o e passando a produzir roupas para indiv&iacute;duos que se sentem pouco representados no mundo da moda.</p>

<p style="text-align: justify;">Outro exemplo &eacute; o da&nbsp;<strong>Olive Diagnostics</strong>&nbsp;que criou uma solu&ccedil;&atilde;o de IA baseada em Nuvem, usando o KG um dispositivo &oacute;ptico n&atilde;o invasivo baseado em IA que pode ser montado em qualquer vaso sanit&aacute;rio para coletar dados para an&aacute;lise cl&iacute;nica.</p>

<p style="text-align: justify;">Resultados do aumento de produtividade com o uso de IA Generativa j&aacute; est&atilde;o sendo apresentados em relat&oacute;rios de pesquisa, destacando principalmente nos setores de TIC, bancos e finan&ccedil;as, ind&uacute;stria farmac&ecirc;utica. Em TI tem apoiado muito a acelera&ccedil;&atilde;o do desenvolvimento de software, com gera&ccedil;&atilde;o de C&oacute;digo.</p>

<p style="text-align: justify;"><strong>3 - Espa&ccedil;o para as startups desenvolverem solu&ccedil;&otilde;es pr&oacute;prias e/ou aproveitando servi&ccedil;os cognitivos de computa&ccedil;&atilde;o em nuvem.</strong></p>

<p style="text-align: justify;">Muitas Startups e pequenas empresas usufruem das solu&ccedil;&otilde;es das bigtechs utilizando-se de recursos de computa&ccedil;&atilde;o cognitiva em nuvem, incluindo APIs para incorpor&aacute;-la em seus produtos e servi&ccedil;os.</p>

<p style="text-align: justify;">Al&eacute;m disso diversas empresas brasileiras possuem modelos pr&oacute;prios de IA e solu&ccedil;&otilde;es de destaque.</p>

<p style="text-align: justify;">Por exemplo, o brasileiro Jonatas Grosman, desenvolveu um aplicativo de transcri&ccedil;&atilde;o de &aacute;udio que se tornou o mais baixado do mundo, conseguindo superar as ferramentas oferecidas por gigantes da ind&uacute;stria, como Facebook, Google e Microsoft.</p>

<p style="text-align: justify;">Outro exemplo &eacute; a Maritaca.AI, adaptou modelos de linguagem para o Portugu&ecirc;s com os nomes BERTimbau e Sabi&aacute;.</p>

<p style="text-align: justify;"><strong>4 - Minha trajet&oacute;ria na &aacute;rea de tecnologia e envolvimento com a tem&aacute;tica da IA</strong></p>

<p style="text-align: justify;">Tive duas empresas de software e solu&ccedil;&otilde;es de TI (por 27 anos): na primeira atuei com conectividade, tanto com hardware (de fabrica&ccedil;&atilde;o pr&oacute;pria) quanto software b&aacute;sico; na segunda fui pioneiro no fornecimento de acesso e hospedagem internet para algumas empresas, depois conduzi o desenvolvimento de portais, plataformas digitais de neg&oacute;cios e outros produtos, incluindo de internet-banking, home broker, gest&atilde;o do conhecimento etc.</p>

<p style="text-align: justify;">Quanto ao meu envolvimento com IA, come&ccedil;ou em 1979 na Universidade Estadual de Maring&aacute; (UEM), quando participei de um primeiro curso sobre Intelig&ecirc;ncia Artificial (IA). Depois, em 1986, participei do &ldquo;I Encontro Regional sobre Intelig&ecirc;ncia Artificial&rdquo; em S&atilde;o Paulo, pela SUCESU.</p>

<p style="text-align: justify;">Em seguida houve um longo per&iacute;odo em que o tema perdeu relev&acirc;ncia. Na &uacute;ltima d&eacute;cada novos algoritmos de aprendizado de m&aacute;quina, aprendizagem profunda com redes neurais e aprendizagem por refor&ccedil;o, que somados aos novos recursos de hardware e big data levaram a IA da academia e laborat&oacute;rio para as empresas com aplica&ccedil;&otilde;es pr&aacute;ticas.&nbsp; Acompanhei tudo isso e atualmente al&eacute;m de pesquisar a respeito do tema, atuo em consultoria, sou pesquisador sobre IA pelo N&uacute;cleo Decide da FEA-USP, ministro a disciplina &quot;<em>Fundamentos de Intelig&ecirc;ncia Artificial</em>&quot; em curso MBA da ESPM, publico artigos sobre&nbsp;<a href="https://neigrando.com/ia-em-negocios/" target="_blank"><strong>IA em Neg&oacute;cios</strong></a>&nbsp;no meu blog (<a href="https://neigrando.com/" target="_blank">neigrando.com</a>) e outros, ministro palestras e represento o tema IA no&nbsp;<strong>TrenDs News</strong>, podcast e videocast sobre nosso mundo em transforma&ccedil;&atilde;o digital (trendsnews.com.br).</p>

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<p style="text-align: justify;"><em>*</em><em style="text-align: right;">Nei Grando possui m</em><em>ais de 10 anos de atua&ccedil;&atilde;o no desenvolvimento de Plataformas de Neg&oacute;cios nos mercados de Capitais (Home Broker e FIX), Im&oacute;veis e M&iacute;dia Digital (Ad Server).</em>&nbsp;<em>&Eacute; diretor executivo da STRATEGIUS, atua como Pesquisador/Curador de conte&uacute;do sobre Neg&oacute;cios e Tecnologia, Autor, Consultor, Conselheiro de Empresas, Mentor, Professor e Palestrante sobre estrat&eacute;gia e modelos de neg&oacute;cios, inova&ccedil;&atilde;o, transforma&ccedil;&atilde;o digital, agilidade organizacional, intelig&ecirc;ncia artificial, organiza&ccedil;&otilde;es exponenciais e cidades inteligentes.</em></p>

<p style="text-align: justify;"><i>Nei Grando foi convidado por&nbsp;</i><em style="text-align: justify;">Maria Carmen Tavares Christ&oacute;v&atilde;o para escrever neste espa&ccedil;o.</em></p>

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