“As relações de consumo vão mudar, e não sabemos o que vai acontecer. Sai na frente quem começa a experimentar desde cedo, porque terá um repertório maior para agir diante da mudança.” (Fernanda Hoefel, sócia da McKinsey)Em meu último artigo, “Aviso aos navegantes”, mencionei relatório publicado pelo Fórum Econômico apontando que, até 2020, cinco milhões de empregos serão perdidos para a automação. Porém, ao mesmo tempo, a tendência é que as áreas de tecnologia, saúde, relacionamento com pessoas, educação, visão de negócios e criatividade estejam em alta para as transformações que inevitavelmente acontecerão. Dentro da perspectiva de mostrar cenários futuros do mercado, trago dados de pesquisa da Consultoria McKinsey sobre “O futuro do mercado de trabalho: impacto em empregos, habilidades e salários”, em uma análise de James Manyika, Susan Lund, Michael Chui, Jacques Bughin, Jonathan Woetzel, Parul Batra, Ryan Ko, e Saurabh Sanghvi. Em uma época marcada por rápidos avanços em automação e inteligência artificial, a pesquisa avalia os empregos que serão criados e eliminados em diferentes cenários até 2030. O relatório está distribuído em 5 tópicos:
- Qual será o impacto da automação no trabalho?
- Quais são os possíveis cenários para o aumento no número de empregos?
- Haverá trabalho suficiente no futuro?
- Quais as implicações da automação nas habilidades e salários?
- Como gerenciaremos as iminentes transições da força de trabalho?