Bernardo Brandão Sócio-diretor da DGBB Comunicação e Estratégia *** Nos últimos anos, a comunicação institucional vem ganhando cada vez mais relevância dentro das grandes e pequenas empresas, multinacionais e entidades representativas.  Com o avanço das tecnologias digitais, os gestores e dirigentes corporativos mais visionários começaram a compreender que a forma como é comunicado o atingimento de metas e a obtenção de bons resultados é determinante para a consolidação do seu negócio, em um ambiente cada vez mais competitivo. Dentro da Associação Brasileira de Mantenedoras de Ensino Superior (ABMES), essa percepção foi precocemente compreendida e a comunicação de suas atividades, projetos e atuações, em defesa do desenvolvimento do setor particular de educação superior, assumiu um patamar estratégico, dando à instituição uma grande relevância nacional, como principal representante das mantenedoras de instituições do segmento do país. Desde 2009, quando a DGBB Comunicação e Estratégia iniciou sua parceria de sucesso com a ABMES, tive a oportunidade de participar e testemunhar o crescimento exponencial desta instituição, não só do ponto de vista de representatividade, mas, principalmente, de capital humano. Que aliás, sem dúvida nenhuma, é hoje um dos seus grandes trunfos. Ao longo de seus 38 anos, completados em agosto, a ABMES tem agregado entre os seus dirigentes, educadores de renome, os maiores grupos e empresários do setor particular de educação superior, além de brilhantes funcionários e colaboradores. Dentre as decisões estratégicas adotadas nos últimos anos pela diretoria da Associação, destaque para os investimentos realizados ao longo de sua existência, não só do ponto de vista de infraestrutura física, mas também de tecnologias de comunicação. Além de uma sede moderna e estrategicamente bem localizada, a ABMES dispõe hoje de diversos recursos tecnológicos, que permitem a realização de eventos, palestras, seminários, workshops e cursos, presenciais e virtuais, com transmissão simultânea de altíssima qualidade, para todo o país. Todo este aparato tecnológico e humano foi decisivo para a alta performance da entidade no contexto da pandemia do novo coronavírus, que vem provocando uma série de impactos nas atividades corporativas, no Brasil e no mundo, desde o mês de março. Sem esses recursos, infraestrutura e pessoal qualificado, dificilmente a ABMES teria conseguido dar continuidade às suas atividades, da forma como vem fazendo. A Associação não só conseguiu manter a interlocução política em prol do segmento com o Ministério da Educação, o Conselho Nacional de Educação e o Congresso Nacional, como vem apresentando diagnósticos e soluções para reduzir o impacto da pandemia na vida acadêmica dos mais de 6,5 milhões de alunos que cursam ensino superior na rede privada. Além disso, os estudos divulgados pela ABMES, em parceria com a empresa de pesquisas educacionais, Educa Insights, foram de fundamental importância para reorganização das atividades e estratégias das instituições particulares de ensino superior brasileiras. Por meio dos levantamentos foi possível subsidiar o trabalho da imprensa nacional, abordando temas atuais. Assim, a entidade já realizou, nos últimos cinco meses, quatro coletivas virtuais para apresentação de dados sobre os efeitos da pandemia no ensino superior privado, destacando também o impacto na vida dos estudantes brasileiros. Todas essas experiências, especialmente em um ambiente de crise, certamente só foram possíveis, a partir de uma visão da comunicação institucional como instrumento estratégico de gestão corporativa, aplicado de maneira perene na cultura organizacional da entidade.